8 MODULES + 6 IA + 15 INTEGRATIONS + WEBHOOKS

Toutes les fonctionnalites

Chaque module est concu specifiquement pour les installateurs PV au Luxembourg, avec les complexites reglementaires (Klimabonus, Creos, MyGuichet) integrees nativement.

Sommaire

CRM & Acquisition Chiffrage & Devis Conformite Planification Facturation Communautes Monitoring & SAV IA Multi-Agents

MODULE 1

CRM & Acquisition

Gerez vos prospects du premier contact a la signature du devis.

Pipeline Kanban

10 etapes configurables : Nouveau → Qualifie → RDV → Visite → Devis → Signe → Installation → Termine

Drag & drop pour deplacer les leads entre les etapes

Scoring automatique (0-100) base sur toiture, surface, orientation, consommation

Attribution automatique par zone geographique (cantons luxembourgeois)

Sources multiples : site web, chatbot IA, partenaires, salons, import CSV

Fiche Client 360°

6 onglets : Infos, Documents, Communications, Creos, Devis, Factures

Historique complet des communications (email, appels, SMS, WhatsApp)

Statut du dossier Creos et MyGuichet en temps reel

Energy ID Creos, cadastre, contrat fournisseur actuel

Rendez-vous avec creneaux intelligents par zone geographique

MODULE 2

Chiffrage, Bureau d'Etudes & Devis

Du dimensionnement au devis signe electroniquement.

Application Terrain

Mode offline-first : IndexedDB + Service Worker, sync automatique au retour de connexion

Photos geolocalisees avec capture GPS automatique

Dictaphone IA : enregistrement vocal transcrit et structure par Gemini

Scan OCR des plaques signaletiques (compteur, onduleur, disjoncteur)

Vision IA toiture : detection obstacles, surface, orientation, ombrage

Formulaire multi-etapes sauvegarde hors-ligne a chaque etape

Simulateur Klimabonus

Formule degressive 2026 : max 10 000 EUR (PV) + 2 250 EUR (batterie)

Detection automatique regime transitoire (offres Oct 2024 - Mars 2026)

Primes communales des 102 communes luxembourgeoises

Incompatibilite tarif injection / Klimabonus detectee automatiquement

TVA 3% PV / 17% batterie decomposee

ROI et temps de retour calcules en temps reel

Devis & Signature

PDF professionnel trilingue (FR/DE/EN) avec branding installateur

Decomposition : materiel, main d'oeuvre, subventions, net a payer

Alerte depassement 30% d'acompte (obligation legale)

Signature electronique eIDAS via Yousign

Integration PVGIS + Google Solar API pour production estimee

Algorithme de Calepinage

Placement optimal des panneaux sur la toiture (grille 1722x1134mm)

Detection et contournement des obstacles (cheminees, velux, antennes)

Comparaison portrait / paysage automatique

Marges de securite : 300mm bords, 200mm autour des obstacles

Visualiseur SVG interactif : toiture, panneaux, obstacles en couleur

Calcul instantane : nombre de panneaux, kWc, couverture %

Parametrable : dimensions toiture, ajout/suppression d'obstacles

API disponible : POST /api/engineering/calepinage

MODULE 3 — LE GAME CHANGER

Conformite & Administratif

Automatisez les demarches qui prennent plus de temps que l'installation elle-meme.

Workflow Creos (6 etapes)

Demande

Pilotage

Preparation

Notification

Controle

Execution

Mode Standard (6 etapes) et Fast Track (5 etapes, sans pilotage)

Pre-remplissage automatique des formulaires myCreos

Integration Smarty PRO pour notification fin de travaux

Suivi Energy ID par client

RPA hybride : automatisation Playwright + fallback guide

Verification conformite TAB automatique

Decouplage : ENS integre (≤ 30 kVA), protection centralisee (> 30 kVA)

Gestion des rendez-vous Creos (pilotage, controle, mutation compteur)

Prefinancement Klimabonus

Verification inscription registre installateurs admis

Generation mandat de prefinancement (cosigne client/installateur)

Controle automatique du plafond 30% d'acompte

Soumission automatisee via MyGuichet.lu

Suivi remboursement Ministere (delai 15j accord, 30j paiement)

Alerte "silence vaut accord" si depassement 15 jours

102 Communes

Base de donnees des 102 communes avec primes et reglementations

Primes communales automatiques (20-50% de la subvention etatique)

Generateur dossier d'urbanisme adapte par commune

Specificite Ville de Luxembourg : certificat architecte

Gestion Enoprimes : rappel inscription AVANT signature devis

MODULE 4

Planification & Logistique

Coordonnez vos equipes, stocks et rendez-vous Creos.

Calendrier Ressources

Vue multi-ressources : equipes, electriciens, vehicules

Drag & drop avec detection conflits

Integration meteo 10 jours via Google Weather

Coordination rendez-vous Creos (pilotage, controle, mutation)

Sync bidirectionnelle Google Calendar / Office 365

Suggestion IA de dates optimales (meteo, stocks, equipes)

Stocks Multi-Depots

Entrepot central + vehicules equipes

Nomenclatures auto depuis le dimensionnement

Numeros de serie (panneaux, onduleurs, batteries)

Alertes reapprovisionnement liees aux devis signes

App Mobile Poseurs

Ordres de travail avec plans et materiel alloue

Checklists : test MALT, onduleur, cablage, decouplage

Photos geolocalisees avant/apres

Signature PV de reception sur tablette

MODULE 5

Facturation & Finance

Circuit financier complet avec gestion du prefinancement.

Facturation Multi-TVA

Facture d'acompte (max 30% TTC), finale, maintenance, avoir

4 taux TVA Luxembourg : 3% / 8% / 14% / 17% sur lignes separees

Facture finale avec deduction Klimabonus automatique

PDF trilingue professionnel avec branding

Relances paiement 3 niveaux : amiable, formelle, mise en demeure

Tresorerie & FAIA

Dashboard prefinancement : avances vs remboursements Etat

Suivi par dossier, alertes retard > 30 jours

Projection de tresorerie avec decalage prefinancement

Export FAIA v2.01 conforme AED Luxembourg (obligatoire CA > 112K EUR)

Rapprochement bancaire DSP2 (Plaid/Tink)

Export vers Bob50, Odoo, Sage

MODULE 6

Communautes Energetiques

6 types : ACR (100m, 3 membres), AC1 (300m, zero frais reseau), APS, CEL (300m, 100% renouvelable), CER (national), CEC

Aide au choix de forme juridique (asbl, cooperative, SA, SCI)

Declaration ILR et convention gestionnaire reseau

Parametrage cles de repartition (statique ou dynamique)

Simulation financiere par membre

Dashboard de suivi production partagee

MODULE 7

Bornes de Recharge VE

Dimensionnement couple PV + Batterie + Borne

7 kW (monophase), 11 kW (tri reduit), 22 kW (tri complet)

Workflow Creos dedie pour bornes (Smarty PRO)

Integration dans le devis global

Monitoring consommation borne

Gestion subventions liees

MODULE 8

Monitoring, SAV & Maintenance

Supervisez votre parc installe et generez des revenus recurrents.

Production

APIs onduleurs : Enphase, SMA, Fronius, Huawei, SolarEdge

Dashboard agrege : production instantanee et cumulee

Comparaison production reelle vs estimee PVGIS

Alertes automatiques si ecart > 15%

Rapport mensuel automatique au client

SAV & Ticketing

Kanban SAV avec priorites et SLA

Categories : onduleur, panneau, cablage, optimiseur, compteur

Workflow : diagnostic → planification → intervention → cloture

Historique complet des interventions par installation

Maintenance

Contrats recurrents (annuel, bi-annuel, a la demande)

Planification preventive automatique

Suivi garanties : panneaux 25-30 ans, onduleurs 10-15 ans, batteries 10 ans

Facturation recurrente automatique

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

6 Agents IA Specialises

Human-in-the-loop : l'IA suggere, vous decidez. Propulse par Google Gemini.

Lead Gen AI

Chatbot flottant qualifiant les prospects via leur adresse.

Estimation faisabilite par adresse + PVGIS

Calcul Klimabonus instantane

Prise de RDV automatisee

Widget chat integre dans le CRM

Copilote Terrain

Vision IA pour les visites techniques sur le terrain.

Analyse photo toiture (obstacles, surface, orientation)

Dictaphone avec transcription structuree

Scan OCR plaques signaletiques

3 onglets dans l'app terrain

Compliance Agent

Verification completude dossiers Creos et Klimabonus.

OCR plans architecte et schemas unifilaires

Score de completude circulaire

Detection documents manquants

Upload et analyse de documents

Agent Financier

Comparaison des regimes de subventions et verification dossiers.

Comparaison 2026 vs transitoire vs injection

Verification conformite prefinancement

Detection risques non-conformite

Recommandation regime optimal

Smart Scheduler

Optimisation planification croisant meteo, stocks et Creos.

Meteo 10 jours pour choix date optimale

Regroupement par canton

Respect deadlines Creos

Optimisation planning hebdomadaire

Maintenance Predictive

Detection anomalies production et creation tickets proactive.

Analyse courbes production (30 jours)

Detection encrassement, hotspots, degradation

Score de sante 0-100 par installation

Creation auto de tickets SAV

15 INTEGRATIONS

Ecosysteme connecte

Chaque installateur gere ses propres connexions depuis l'admin.

Enphase

Monitoring

SMA

Monitoring

Fronius

Monitoring

Huawei

Monitoring

SolarEdge

Monitoring

myCreos

Gouvernement

MyGuichet

Gouvernement

Enoprimes

Gouvernement

Bob50

Comptabilite

Odoo

Comptabilite

Rexel

Fournisseur

Plaid

Bancaire

Enovos

Energie

Electris

Energie

Sudstroum

Energie

+ Google Solar API, Google Maps, Google Calendar, PVGIS, Google Weather, Yousign (gerees par la plateforme)

Webhooks sortants (Zapier, Make, n8n)

25 evenements · HMAC SHA-256 · Retry automatique

CRM

lead.created, quote.signed, client.created...

Conformite

creos.step_advanced, klimabonus.reimbursed...

Monitoring

production.alert, ticket.created, invoice.paid...

Chaque installateur configure ses webhooks dans les parametres. Compatible avec tout outil d'automatisation.

100%

Interface, devis, factures et documents dans la langue de votre client.

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